1. Introducere
Prezentul document explică modul în care ARTMAKE UP BEAUTY SRL (denumită în continuare Operator) prelucrează și protejează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor și Clienților în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Colectarea și utilizarea datelor
Colectăm diverse date personale (de ex. nume, e-mail, telefon) în scopuri precum:
- efectuarea de comenzi și prestări servicii
- comunicări comerciale și promoționale (cu consimțământ)
- răspuns la solicitările primite
- crearea și gestionarea conturilor utilizatorilor.
3. Temeiul și scopurile prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- consimțământ (pentru newsletter, oferte etc.)
- necesitatea executării contractului (comenzi, livrări)
- obligații legale (facturare, evidențe fiscale)
- interes legitim (analize, marketing direct), cu respectarea limitelor legale.
4. Durata stocării datelor
Păstrăm datele personale pe perioade rezonabile, precum:
- Pe durata relației contractuale (pentru comenzi/servicii active).
- Pentru promoții — pe durata campaniei respective.
- Întrebări sau solicitări — maxim 5 ani de la ultima corespondență.
- Conturi inactive — până la 5 ani după ultima interacțiune (ex. login).
- Marketing (newsletter etc.) — până la dezabonarea utilizatorului sau 5 ani de inactivitate.
- Cookie-uri — în funcție de scop, cookie-urile pentru sesiune sau publicitate pot fi păstrate până la 5 ani.
5. Măsuri de securitate
Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: criptare, acces restrictiv, infrastructură securizată (SSL etc.), politici stricte pentru angajați și terți.
6. Colaboratori terți
Putem transmite date către terțe părți (ex. curieri, furnizori servicii e-mail) doar dacă există obligații contractuale sau legale. Cerem garanții de securitate și respectare a GDPR de la acești terți.
7. Linkuri externe
Site-ul poate conține linkuri către site-uri ale terților (ex. rețele sociale). Operatorul nu răspunde pentru modul în care acestea prelucrează datele, așa că recomandăm consultarea politicilor lor de confidențialitate.
8. Drepturile persoanelor vizate
Utilizatorii au dreptul de a solicita:
- acces la datele personale prelucrate
- rectificarea sau ștergerea datelor
- restricționarea prelucrării
- opoziție la prelucrare (ex. marketing direct)
- retragere a consimțământului (fără afectarea legalității prelucrării anterioare).
În plus, pot depune plângere la ANSPDCP dacă consideră că drepturile le-au fost încălcate.
9. Actualizări ale politicii
Politica poate fi actualizată periodic. Data ultimei actualizări va fi afișată în topul paginii. Utilizarea continuă a Site-ului după modificări implică acceptarea versiunii actuale.
10. Contact
Pentru întrebări, solicitări legate de datele personale sau exercitarea drepturilor, contactați-ne la:
ARTMAKE UP BEAUTY SRL
Sediu: Strada 23 August nr. 93, Bl. 1, Et. 1, Ap. 8, Otopeni, Ilfov, România
CUI: 37976271 | Nr. Reg. Com.: J23/3815/2017
Email: